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1、你们将如何对待外挂和封包？
使用外挂程序和进行封包修改是属于严重违规性质的，我们将按规定给于以下处罚：
重度违规 破译、修改网络数据传输封包，修改个人资料。
判罚方式：违规程度 初犯 情节严重者
判罚标准：封停帐号30天，删除违规角色帐号 帐号冬眠（永久封停）
利用程序漏洞牟利或侵害其它玩家权益，经GM查知或其它玩家举报，查证属实者。
判罚方式：违规程度 初犯 情节严重者
判罚标准 没收非法所得或回溯人物资料，封停帐号3-15天 删除违规角色
传播任何存在并可利用的游戏程序漏洞
判罚方式：封停帐号7-15天
冒充笑傲江湖工作人员(GM/CS等)
判罚方式：封停帐号3－7天
玩家使用机器人练功的相关程序
判罚方式：违规程度 初犯 情节严重者
判罚标准：封停帐号3天 封停帐号15天
玩家使用加速程序
判罚方式：违规程度 初犯 再犯 情节严重者
判罚标准：封停帐号15天 删除违规角色 帐号冬眠（永久封停）
不服从GM安排，辱骂GM，情节恶劣者。
判罚方式：封停帐号7天
2、GM是什么？
ame Master， 通常我们简称 GM，也就是所谓的游戏管理者，是笑网为保证游戏品质，让玩家享受、投入在线游戏，使玩家可以得到更好的游戏服务而雇佣的在线游戏管理者。
在游戏中，GM 担当的角色包括：为玩家服务的人，问题解决人员，虚拟世界警察，争议仲裁者。 在游戏中GM 是不能改变游戏的规则；当GM将玩家从游戏困境中解救出来的时候，请大家不要将GM 当作是“神”的参与。作为服务玩家的GM，不能参与游戏中玩家的活动，更无权掌握玩家的生死。我们相信，GM越少干涉游戏中的玩家事务，笑网将越能体现在线游戏的风味。我们鼓励玩家尽量靠自己的力量或与通过与其他玩家的交流来解決问题。我们坚信： 当玩家参与入玩家的社群中的时候，那么他才能体会到网络游戏的真正乐趣。但是，GM有时候必须介入一些事务，澄清一些误解或者处罚恶意玩家。对此，请大家能理解：GM是考虑到游戏世界中整体玩家的利益和维护游戏的公平公正性而被迫作出的行为。
3、如何寻求GM帮助？
如果你在游戏中需要向GM寻求帮助请在游戏中左侧的功能栏中的申述功能，GM收到您的求助后会与您联络并尽快为您解决问题。不过MM提醒你发出求救信号后，不要急着下线哦，要不然GMMM找不到你，就不能帮你了哦。
4、你们GM会作弊吗？
我们全体GM将秉着公平公正的原则为广大玩家提供服务，积极解决游戏中出现的问题，同时希望大家对我们的工作给予监督，如果您有任何疑问可以电话或E-mail到我们的客服中心，我们会对您反映的情况做出详细的调查并严格处理。
5、我今天作弊了，帐号被封了，我认识到错误了，现在怎么办呀？
请到主页中的违规处罚条例中查询您的违规性质以及处理方法。
6、为什么用/whoall找不到GMMM呀，是不是没有在线呀？
GM有时由于工作需要是处在隐身状态下的，在隐身状态下是无法被查到的，我们的GM是7天24小时工作，您可以使用申诉功能与其联系。
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